ประชุมผู้ถือหุ้น Jubile

วันนี้มีโอกาสไปประชุม ผู้ถือหุ้น Jubile มาครับ ที่โรงแรมริมแม่น้ำ

เดินเข้าไปด้วยมาด องค์ชายพันล้าน กระเป๋าไม่มีเงิน 55 อย่าคิดว่าคนเล่นหุ้น จะรวยทุกคนนะ

เมื่อลงทะเบียนแล้ว ก็ได้พบกับความอร่อย ที่ไม่ค่อยเหลือ (แต่ก็มีเติมเรื่ิอยๆนะ)

แล้วก็เอาหนังสือมาอ่านก่อนประชุม เดียวไม่รู้เรื่อง ถามคำถามโง่อีก อิอิ 

ไดเอรี่ อีกเล่มนึง แม่ยึดไปล่ะ

เมื่อถึงเวลา (โชคดีที่อ่านจบทัน) คณะกรรมการก็มากันพร้อมหน้าด้วยสีหน้ายิ้มแย้มกันทุกคน 

ไม่คนไม่พอใจด้วย ใครเอ๋ย

เริ่มการประชุมเลยนะครับ

วาระที่ 1 รับรองรายงานการประชุม 54

วาระที่ 2 รับทราบผลการดำเนินการ 54
ก็พูดคร่าวๆ ผลการดำเนินการที่เปลี่ยนต่างตั้งแต่

- ตั้งแต่รูปแบบธุรกิจ ที่เป็นแบบค้าปลีก เครื่องประดับ (ทำเองขายเอง) โดยการเน้นคุณภาพ มาตรฐาน ดีไซน์ เป็นหลัก มีกลุ่มลูกค้า ทั้งผู้หญิง ผู้ชาย วัยทำงาน อื่นๆ

- การผลิต เป็นแบบ ออกแบบและลองผลิตตัวอย่างออกมาดู ก่อนส่งไปให้โรงงานผลิต (10โรงงาน) แล้วส่งกลับมาตรวจสอบก่อนที่จะขายอีกครั้ง โดยเพชรทั้งหมดมาจาก เบลเยียม (ที่ๆเพชรคุณภาพดีสุด)

รายได้ปีที่แล้วเพิ่ม 28.8% โดยมาจาก Jewelry เป็นหลัก ขายในกทม 52.6% ในต่างจังหวัด 42.44%

การขายมีทั้ง Diamond Store , Counter , ลิ่นซิ่ง (พวกธุรกิจ ซื้อเงินผ่อน กับ KTB)

ตั้งเป้าหมายในปี 55 จะมี 95 สาขา (+16สาขา)

มีการปรับปรุงร้านเก่าๆด้วย หลายสาขา เช่นทีสะพานเหล็ก ที่เป็นร้านแรกของบริษัทเลย

ได้รับรางวัล คุณภาพ ความคิดริ่เริม แบรด์ ด้วยล่ะ

แล้วก็มีคนถามล่ะ
Q สัดส่วนการขายผ่านห้าง มันเยอะมากเลย shopน้อย

A ในส่วนของการขายผ่านหัาง หรือ เคาเตอร์ มี 60 สาขา ส่วน shop มีเพียง 20สาขาเท่านั้น นอกจากนั้น การขายผ่านเคาเตอร์ มีกำไรขั้นต้นที่สูงกว่า 
(คิดว่าการเปิดร้าน shop ต้นทุนทั้ง จม และ ตาม สูงกว่า เคาเตอร์แน่นอน)

Q การขายส่งผ่านผู้ทำสัญญา ทำไมน้อยลง และกรุงไทยลิลซิ่ง ก็ลดลง ทั้งที่ช่วงแรกโตมาก แล้วที่สะพานเหล็ก คิดว่าการทำร้านใหม่ จะก่อให้เกิดรายได้เพิ่มเท่าไร และแนะนำให้ในหนังสือ เพิ่มจำนวนร้านค้า ในกทม กับ ตจว เพื่อเทียบรายได้ด้วย

A ผู้ประกอบธุรกิจรวม แฟรนไซส มีสาขาลดลง เนื่องจากย้ายกลับมาเป็นของบริษัท (ซื้อคืนมั้ง) และในปีที่ผ่านมา ไม่เคยมีการปรับปรุงเลย แต่ในปีนี้จะมีการปรับปรุง แน่นอน


กรุงไทยลิลซิ่ง การขายผ่านธนาคารมีการเปลี่ยนแปลงมาก ทำให้การซื้อขายยากขึ้น จนสินค้าทุกชนิดที่วางขาย ขายได้น้อยลง แต่ในไตรมาส 4 ก็ได้เปลี่ยนวิธีการซื้ออีกรอบ เพื่อทำให้ง่ายขึ้น และมั้นใจ ปีนี้โต 80% 
(ปีที่แล้วลดมาก และก็มีรายได้จากส่วนนี้ต่ำมากๆ)


สะพานเหล็กเปิดมาแล้ว ไม่กี่เดือน แต่ถ้าเทียบปีที่แล้ว +20% เชื่อว่าการปรับปรุงร้านจะทำให้ได้ลูกค้าใหม่ ส่วนลูกค้าเก่าก็จะไม่อยากไปร้านอืน

Q มีแผนที่จะทำการขายผ่าน อินเตอร์เน็ตไม แผนในอนาคตเป็นอย่างไร

A มีการเตรียมการในส่วนนี้ และมีการศึกษาผู้บริโภคแล้วด้วย
แต่พฤติกรรมของการซื้อของผ่านเน็ต มักจะเป็นการศึกษาสินค้ามากกว่า เพราะมีราคาแพงมาก และเมื่อจะตัดสินใจซื้อ ก็มักจะมาดูสินค้าของจริงมากกว่า แต่ยังไรก็ตาม ก็ยังอยู่ในแผนการนี่ล่ะ (สำหรับสินค้าราคาถูก มักจะตัดสินใจได้ง่ายมากกว่า) 


ในอนาคตจะไปต่างประเทศด้วย ทั้งจากการเปิดเสรี และการไปประเทศอื่นๆ ซึ่งเราเชื่อมั่นในคุณภาพมาก

Q มีข้อผิดพลาดหน้า 22 (พ่อผมถาม อิอิ)

A จริง (เรื่องตัวเลขนิดหน่อย)

วาระที่ 3 อนุมัติงบการเงิน


Q อัตราส่วนกำไร ยอดขายโตขึ้น แต่กำไรขั้นต้นทำไมลดลง (พี่เขาเข้าใจผิดเรื่องกำไรขั้นต้นที่เป็น %)

A เป้าหมายที่วางไว้แต่แรก คือ กำไรขั้นต้น 40-42% อยู่แล้ว รายได่รวมก็ได้เกินเป้าหมาย และก็ยังรักษาระดับกำไรขั้นต้นได้ ทำให้กำไรเพิ่มขึ้นอีก 

Q ราคาต้นทุนสินค้าที่บรรทึกไว้ในบัญชี เป็นราคาตลาด หรือราคาทุน

A ราคาทุน (ดี เพราะการบรรทึกแบบนี้แสดงว่าไม่สนใจ สินค้าโภคภัทณ์เลย)

วาระที่ 4 อนุมัติเงินกำไร เงินทุนสำหรับตามกฎหมาย

วาระที่ 5 พิจารณา ปันผล 70%

Q XD วันไหน 

A 30 เมษา

คือในที่แสดงมันเขียนว่า อนุมัติ วันที่ 3 พฤษ (มั้ง) ทำให้คนงงว่า ตกลงปันผลวันไหนกันแน่

วาระที่ 6 อนุมัติ กรรมการ ผลตอบแทน

เห็นว่า ประธานได้ค่าประชุม เพียง 50,000 บาท ลองมาก็ได้เพียง 18,000 บาท ค่อนข้างน้อย เมื่อเทียบกับบริษัทใหญ่ๆ ที่ได้ทีเป็นแสนๆ เกือบล้าน

วาระที่ 7 อนุมัติ ผู้สอบบัญชี

วาระที่ 8 อื่นๆ

Q เสมอคูปอง ส่วนลดให้ผู้ถือหุ้น (เย้ๆ เห็นด้วย)

A ยินดีครับ จะรับไว้พิจารณา คิดว่าปีหน้า น่าจะได้แน่นอน ในฐานะผู้ถือหุ้นเหมือนกัน

Q ราคาเพรช ขึ้น ลง เหมือน ราคาทองคำ ไม แล้วบัญชีจะปรับตามไม


A ราคาเพรช ไม่เหมือนราคาทองคำ โดยที่ผ่านมา ราคาเพชรค่อนข้างจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ไม่ค่อยลงนัก นอกจากเกิดวิกฤตรุนแรงจริงๆ 

Q มีโอกาศที่ทำให้ เพชรปรับตัวลง จนขาดทุนหรือไม่ 

A จากที่ผ่านมา ราคาเพชรไม่เคยลดลงอย่างมีนัยยะ ไม่คิดว่าจะมีการปรับตัวลดลงมาก เนื่องจาก supply ก็เท่าเดิม แต่คนต้องการมากขึ้นเรื่อยๆ

Q 5ปี 10ปี มองเห็นยังไงในอนาคต เพิ่มปีละ กี่สาขา เน้นแบบไหน สาขา shop หรือ เคาร์เตอร์ การออก

A จะไปทำในต่างประเทศด้วย นอกจากนั้นในไทยก็มีห้างใหม่ๆที่เยอะมากขึ้นในทุกจังหวัด ก็จะเข้าไปทำ มีทั้ง shop และ stand alone 


โดยจะพิจารณา เป้าหมาย กำลังการซื้อ ของคนบริเวณนั้นๆ


เป้าหมายคือ ร้านเพชรอันดับ 1 ของคนไทย ไปนานาชาติ

Q การขยายสาขา อาจต้องมีสินค้ามากพอสมควร (ดูจากสินค้าคงเหลือ) กลัวจะเกิดปันหาด้านการเงิน จะทำให้ ปันผลลด และกลัวเพิ่มทุน

A สินค้าคงเหลือในปีที่แล้ว ปรับเปลี่ยนเคาร์เตอร์ให้มีพื้นที่วางโชว์เพิ่ม สินค้าเลยเยอะขึ้น เป้าหมายก็เยอะตาม แต่ถ้ามีความต้องการเงิน ก็ต้องคิดอีกที แต่ปัจจุบัน สบายมาก อย่างเวลาในการชำระหนี้ก็ค่อนข้างนาน 3 เดือน 

ข้อเสนอแนะ อยากให้เน้นลูกค้าต่างชาติบ้าง และเห็นว่า shop ที่แสดงถึงแบรดสินค้า 

ข้อเสนอแนะ ขยายกิจการ เพิ่มรายได้ กำไร อยากให้การเพิ่มทุนเป็นทางเลือกสุดท้าย จะให้ปันผลเป็นหุ้นก็ได้

Q มีร้านค้าอื่นๆ มากมาย มีส่วนลด มีใบประกัน Jubilee มีจุดแข็งอย่างไร 

A มีการสำรวจคู่แข่งตลอดเวลา ปัจจัยต่างๆที่เกิดขึ้น 


ส่วนใหญ่ ร้านใหม่ๆ แต่ก็กลยุทธเดิมๆ คือ ลด แลก แจก แถม เลยไม่สนใจเท่าไร (ไม่คิดแข่งในเรื่องราคา)


เน้นเรื่องคุณภาพเป็นที่สุด แล้วจะทำให้มีลูกค้าเสมอ และการที่มีสาาคลุมทั้งประเทศ ทำให้ลูกค้าสามารถรับบริการได้เต็มที่เลย ทุกสาขา

Q บุคลากร ชำนาญลาออก ทำยังไง การโจรกรรม ทุจริต แก้ไขยังไง

A เรื่องความสามารถจะไม่มีใครคนใดคนหนึ่ง เพราะมีการเวียนงานกันทำ เพื่อให้คนคนนึงแทนที่ได้ แล้วก็มี team ด้วย แต่ไม่ค่อยมีคนเข้าออกเท่าไหร่ เพราะทางบริษัท มีนโยบายเอาใจพนักงานด้วย


ส่วนเรื่องทุจริต ถ้าเจอจะทำการแก้ไขทันที


ข้อเสนอแนะ ให้มีการโฆษณา ผ่านมือถือ app TV Internet

Q สอบถาม เรื่องคอนเล็กชั่น "The Excellence" ไม่ทราบว่าได้ยอดขายเท่าไหร โดยส่วนตัวผู้ถามรู้สึกประทับใจมาก แล้วตั้งเป้าหมายปีนี้เท่าไร

A เป้าหมายรายได้รวม 1000 ล้านบาท และ  "The Excellence" เป็น 10% ขอรายได้ 

Q  "The Excellence" ตัวใหม่ ดีขึ้น แพงขึ้น เป็นอย่างไรบ้าง

A มูลค่าต่อชิ้นเพิ่มขึ้น และผลิตไม่ทัน ทำให้แต่ละสาขาแย่งกัน เพราะวัตถุดิบเป็นเพชรที่หายาก

Q ปีก่อนต้องจอง ทำไมปีนี้ได้เลยอ่า สินค้าเหลือเยอะหรอ

A อยากให้ลูกค้าได้รับสินค้าทั้งที่ จะได้รู้สึกดี และจะได้ลงรายได้ได้เลย ปีที่แล้วมันผลิตไม่ทันจริงๆ

Q การลงโปรแกรม ELP (เข้าใจว่าเป็นโปรแกรมตรวจเช็คสินค้าว่า อยู่สาขาใดบ้าง มีกี่อัน)

A ตอนนี้ 90% ซึ่งทำให้ประหยัดเวลา เร็ว ขายได้ดีขึ้น 

ข้อเสนอแนะ การกระจายหุ้นให้พนักงานดี ทำให้พนักงานได้รวยไปพร้อมบริษัท แต่อยากให้มีราคาใช้สิทธิ์สูงๆ เพื่อที่จะได้กระตุ้นในพนักงานอยากขาย และแนะนำเรื่อง Employee john Investor Program ด้วย (หมายถึงเอาเงินพนักงานมาซื้อหุ้นบริษัท โดยบริษัทก็จะช่วยออกด้วย คล้ายๆ ประกันสังคม)

Q เห็นว่าจะมีการเปิดโชวรูมที่ สีลม รูปแบบเป็นอย่างไร

A อยู่ในส่วนของการดำเนินงาน เป็นร้านใหญ่เลย โดยจะแจ้งอีกครั้งประมาณ ไตรมาส 3 

Q คิดว่า Store ที่สีลม รายได้เท่าไร อัตรากำไร เป็นอย่างไร


A ประมาณ 10-15% ของรายได้รวม กำไรก็อยู่ราวๆ 40-42% 

Q ค่าแรงงานที่จะขึ้น มีผลอย่างไรบ้าง เรื่องอาเชียด้วย

A ต้นทุนสินค้าเป็นวัตถุดิบไป 75% (เพชร) ทองคำ 20% ค่าแรง 5% น้อยมาก นอกจากนั้นคนงานส่วนใหญ่เป็นช่างฝีมือ ทำให้รายได้เกิน 9000 หมดแล้ว คิดว่าไม่แน่จะมีผลมากนัก


อาเชีย เตรียมรับมือกับการแข่งขันแล้ว ตลอด 20 ปีไม่เคยมีปันหาเลย เน้นแบรนเป็นหลัก และมีโอกาศได้ไปประเทศเพื่อนบ้านด้วย  

จบการประชุมครับ อยากบอกว่า แอร์ หนาวมาก