ประชุมผู้ถือหุ้น BBL

วันที่ 12 / 4 / 2555 ประชุมผู้ถือหุ้น BBL ที่สำนักงานใหญ่BBL สีลม

วันนี้ผมได้รับ มอบฉันทะ มากินฟรี เอ๊ย ประชุมผู้ถือหุ้นนะครับ ส่วนตัวแล้ว ผมไม่ได้มี BBL ในพอร์ตนะครับ แต่ที่สนใจมาเพราะว่าผมมี BLA ในพอร์ต เนื่องจากเป็นเครือเดียวกันทั้งหมด

ธนาคารกรุงเทพ (BBL) กรุงเทพประกันชีวิต (BLA) กรุงเทพประกันภัย (BKI) โรงพยาบาลบำรุงราช (BH) ที่จริงมีมากกว่านี้อีกนะ

เดินจากสถานี BTSศาลาแดง มาไม่ไกลมานัก แค่เหงื่อไหลนิดหน่อย ก็มาถึงตึกจนได้ คลำทางเก่งเหมือนกันนะ

ก็เหมือนเข้ามาไปลิฟท์ผิดด้าน มันไม่ไปชั้น 30 ผมยืนงงอยู่พักหนึง เลยเดินไปดูอีกข้างนึงของตึก มีลิฟท์เหมือนกัน แต่มีป้ายประชุมผู้ถือหุ้นด้วย เลยขึ้นไปเลย (เหมือนลิฟท์ข้างนึงเป็นของตึกข้างนึงเลย) คราวหลังรบกวนติดป้ายหน้าตึกอีกสักป้ายนะครับ (หรือว่าผมไม่เห็นเองหว่า)

ก็หลังจากขึ้นมา ก็ตกใจกลับพนักงานมากมาย มากเกิน ยืนเป็นแถวต้อนรับผู้ถือหุ้นเลย เราเห็นแล้วก็อายเล็กๆ เนื่องจากแต่งชุด ธรรมดาไปหน่อย เสื้อยืด ขาสั้นเลย เกร็งเลย 555

ด้านบนก็มีรูปของ ผบ รุ่นก่อนๆ อยู่ด้วย

ของชำร่วย ก็มีขนมปังชุดนึง มีหนังสือ 2 เล่ม 

และเล่มนึงในนั้น ผมก็เขียนไว้แล้ว

หนังสือ 10 คาถา รักษาธุรกิจครอบครัว

ห้องประชุมนะครับ แอบตำหนินิดหน่อยนะ คือทำไมไม่เปิดห้องให้ผมเข้าไปหาที่สิงสถิตหน่อย ยืนอู่ข้างนอกตั้งนาน ไม่มีที่นั่งเลยอ่า 

ก็เริ่มประชุม ตามวาระต่างๆ ตามที่แจ้งไว้ ขออนุณาติ ฟังเฉพาะที่คนสอบถามเลยนะครับ

วาระ 2 รับรองรายงานปี 54 

Q 

• ภาพรวม กำไร 2 หมื่นกว่าล้าน ในหนังสือหน้านึง กับอีกหน้านึงต่างกัน เกือบ 100 ล้านเลย เกิดอะไรขึ้น ข้อมูลผิดหรือ
• กำไรสุทธิจากการลงทุน ลดลง 53% เพราะ
• ในอนาคตจะเพิ่มกำไรจากการลงทุนยังไง 

(ผมว่าคนนี้ ถามไม่ค่อยน่าฟังเท่าไร นี่ผมสรุปมาแล้วนะครับ เพราะเขาถามไป ชมไป ด่าไป ค่อนข้างเสียเวลาไปหน่อย)

A 

• รายการแรกเป็นของธนาคาร อีกรายการเป็นของงบรวม (กำไรเฉพาะบริษัท กับกำไรรวม)
• กำไรจากการลงทุนลดลงจากการขายหุ้น ธนาคารสินเอเชีย อย่างเดียว 
• (น่าจะในปีก่อน ทำให้ปีนี้กำไรลดลง)
• กำไรจากการลงทุน หรือ ขายหุ้น มันต้องขึ้นอยู่กับ "เวลา" ด้วย ไม่ใช่จะได้ตลอดเวลา 

Q 

• เรื่องตลาดรายย่อย คู่แข่งเยอะมาก ไม่ทาบว่าจะทำอย่างไรบ้าง ส่วนรายใหญ่ ไม่มีปันหาอยู่แล้ว
• น้ำท่วมในปี 54 เครดิตการ์ด เป็นอย่างไรบ้าง
• การพัฒนาแบงค์ย่อยเป็นอย่างไรบ้าง เช่นเรื่องโทรศัพท์ ที่วัยรุ่นใช้กันมากขึ้น 

A

• ปรับปรุงเสมอ เช่น  เพิ่มสาขา ATM รวมไปถึง Mobile Banking ก็ทำอยู่
• มีโครงการใหม่ๆมาก ที่พร้อมดูแลลูกค้าหลายระดับ
• น้ำท่วมก็มีผลบ้าง แต่ไม่มาก ส่วนทางแบงค์ก็่ช่วยลูกค้าด้วยการขยายเวลาในการชำระเงิน ลดดอกเบี้ยลงบางส่วน มีผลต่อสินเชื่อน้อย

Q

• ชมเรื่อง แบงค์ใหญ่ ตั้งแต่ในอดีต แต่พูดเรื่องการบริการที่เหมือนเดิมไม่มีผิด ความช้าในการบริการที่แย่กว่า SCB KBANK อยากให้เน้นรายย่อยบ้าง อยากให้เพิ่มการบริหารคนในองค์กรให้ดีกว่านี้

A

• พยายาม ดำเนินการอยู่ รับฟังเสมอครับ ขอบคุณครับ

วาระ 3 รับทราบรายงานการตรวจสอบ

วาระ 4 อนุมัติ งบการเงิน

Q

• การหักนี้ที่สงสัยจะสูญ โดยปกติใช้เกณฑ์การจัดการชั้นหนี้อย่างไร

A

• การตั้งสำรอง มี 2 แบบ คือสำรองตามชั้นหนี้ (หนี้ที่แย่ที่สุดก็สำรองมากๆหน่อย) และสำรองแบบไม่จัดชั้นอีกทีนึงด้วย 

Q

• รู้จัก BBL มานานมากแล้ว (แล้วก็เรื่องเล่าอดีต) แนะนำอยากให้เปลี่ยนห้องประชุมให้ใหญ่ขึ้น สถานที่รอประชุมให้มีที่นั่งมากๆ (ที่ผมบอกน่ะ) เพราะผู้ถือหุ้นมากขึ้นเรื่อยๆ
• กลัวเรื่องระเบิดชั้นใต้ดิน (จากที่เกิดเหตุระเบิดในห้างๆ นึงเมื่อไม่นานมานี้) 
• เรื่องที่จอดรถไม่มีด้วย
• เห็นสาขาย่อยทำงานมากขึ้น แต่สาขาใหญ่ ทำงานน้อยลง (ฮาจริงๆ)

A

• เรื่องที่จอดรถ ก็มาจากพยายามให้คนที่ทำงานสาขาใหญ่ ย้ายไปสาขาย่อยมากๆ และทำระบบ Online System ด้วย แต่คนส่วนใหญ่ก็ชอบมาสาขาใหญ่มากกว่าเพราะไว้ใจกว่า การที่จะให้มีที่จอดรถเพิ่ม ก็จะลำบากหน่อย แถมที่เต็มนี่ ลูกค้าทั้งนั้นเลย จะไปไล่ได้ยังไงล่ะ

Q 

• ค่าใช้จ่ายพนักงาน เพิ่มขึ้นในปีนี้มาก เพราะอะไร

A

• มาจากการเพิ่มสาขาทุกๆปี 
• การเพิ่มของเงินเดือนขั้นต่ำของรัฐบาล 
• การช่วยเหลือพนักงานที่โดนน้ำท่วม

วาระ 5 อนุมัติ กำไร ปันผล

Q

• เงินปันผลตั้ง 40 % เยอะไปไหม 

A

• ปกติกำไร 100 ก็ลงในสำรอง 30 ให้โบนัสพนักงาน 30 ที่เหลือก็ลงที่ปันผล 40 ทำแบบนี้มานานแล้ว จะทำต่อไปด้วย

Q

• มีทุนสำรอง ไม่น้อยกว่า 25% ของทุนจดทะเบียน (อันนี้ไม่ค่อยเข้าใจ คิดว่าเป็นเรื่องกฎหมาย)

A

• สำรอง 5% ของกำไร เป็นขั้นต่ำ ที่เกินสามารถเกินเท่าไรก็ได้ ไม่มีปันหา กำไรสะสมมีไว้จ่ายปันผลในกรณีไม่มีกำไรเกิดขึ้นในอนาคต (เกิดวิกฤตประมาณนี้)

Q  

• ที่ผ่านมา ทุกๆปี ผมก็มาประชุม มาขอให้เงินปันผลเพิ่ม ซึ่งก็เพิ่มขึ้นทุกปี ผมก็ดีใจ งั้นปีนี้ ผมขออีกนะ (ตบมือกันเต็มที่เลย)
• สูตรลับของการทำธุรกิจของ BBL คือการ ควบคุมรายจ่าย แต่ไม่จำกัดรายได้ ใช่หรือเปล่า

A

• ผมเองก็ไม่ได้เงินโบนัสนะ แต่ในฐานะผู้ถือหุ้นเอง ผมก็อยากได้ปันผลเพิ่มทุกปีเหมือนกัน (ผมชอบมาเลยนะ ที่ผู้บริหารผู้แบบนี้) ส่วนที่พูดมาทั้งหมดก็จะรับไว้พิจารณา ผมเองก็อยากได้เงินปันผล มาใส่กระเป๋า แล้วก็อยากเห็ธนาคารก้าวหน้าด้วย 

---------------- อันนี้ต้องขอตัดจบนะครับ ไม่ได้อยู่ประชุมจนจบ แต่ก็รู้สึกดีที่ไปประชุมนะครับ ขอบคุณครับ-------------